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자주 묻는 질문
BLU'IN은 어떤 서비스인가요?
BLU'IN은 스쿠버다이빙과 프리다이빙을 즐기는 분들을 위한 통합 예약 플랫폼입니다. 버디 매칭, 강습 예약, 투어 예약, 리조트 예약까지 다이빙에 필요한 모든 것을 한 앱에서 해결할 수 있습니다.
앱은 어디서 다운로드할 수 있나요?
구글 플레이스토어와 앱스토어(iOS) 모두 출시되어 있으며, 무료로 다운로드하여 이용하실 수 있습니다.
버디 매칭은 어떻게 이루어지나요?
앱 내에서 지역, 레벨, 일정을 설정하면 조건에 맞는 버디를 찾을 수 있습니다. 상대방의 프로필과 자격증 정보를 확인한 후 매칭 요청을 보낼 수 있으며, 매칭 확정 후 앱 내 채팅으로 소통이 가능합니다.
강습 및 투어 예약 취소·환불은 어떻게 하나요?
취소 및 환불 정책은 각 파트너(강습 업체, 투어 운영자)의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 예약 상세 페이지에서 해당 정책을 확인하신 후 앱 내 채팅 또는 고객센터로 문의해 주세요.
파트너(강사·투어·리조트)로 등록하려면 어떻게 하나요?
파트너 신청 페이지에서 신청서를 제출해 주세요. 자격증 또는 사업자 정보 확인 후 인증 절차를 거쳐 파트너로 등록됩니다. 문의 사항은 아래 문의 양식을 통해 연락해 주세요.
이용 요금이 따로 있나요?
BLU'IN 앱 다운로드 및 기본 이용은 무료입니다. 강습, 투어, 리조트 예약 시에는 각 서비스의 요금이 발생하며, 결제는 앱 내에서 안전하게 진행됩니다.
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영업일 기준 1-2일 내 bluin.official@gmail.com 주소로 답변드릴게요.